NPO法人観光情報流通機構 理事長
担当教科:社会 / 共生
1943年生まれ、立教大学経済学部卒
ホテルオークラ入社 25年にわたりICTを担当
社長室長、常務取締役 ホテルオークラ東京総支配人
ホテルオークラ新潟社長
芝パークホテル社長、会長
藤田観光副社長
立教大学社会学部・観光学部、慶応大学管理工学部、早稲田大学商学部
秋田国際大学等で非常勤講師。目白大学客員教授、
経産省、国交省、エネルギー庁等の委員会委員
現在 NPO法人観光情報流通機構理事長 筑波学院大学客員教授
国連CE/FACT日本委員
著書 接客サービスのマネジメント 日経文庫
一流の品格をつくるホテルオークラの流儀 など
講演タイトル | 学校名 | 実施日 |
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おもてなしとHospitality | 高岡熱中寺子屋 | 2017年4月15日 |
観光の意味と将来・国際化社会のホスピタリティを考える | 紀州くちくまの熱中小学校 | 2021年10月9日 |
とっとり琴浦熱中小学校 | 2023年3月25日 |